AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Heilpraktikerin Marion Krönert, Potsdam und dem Patienten als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB

§ 2 Vertragsabschluss

Der verbindliche Vertrag kommt nach telefonischer Terminvereinbarung zustande. Sollte ein Termin, per eMail vereinbart worden sein, so gilt der Termin als verbindlich, auch wenn der Klient keine Terminbestätigung abgesendet hat.

Marion Krönert ist berechtigt einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere dann, wenn, es um Beschwerden geht, welche sie aufgrund von gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf.

§ 3 Inhalt und Zweck des Dienstvertrages

Marion Krönert erbringt ihre Dienstleistung gegenüber dem Patienten in der Art, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als Heilpraktikerin, zur Beratung, Coaching und Begleitung des Klienten anwendet.

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

Bei der Praxis von Marion Krönert handelt es sich um eine Bestellpraxis. Vereinbarte Termine sind ausschließlich für den Patienten fest reserviert. Da es einer gründlichen Vorbereitung seitens der Heilpraktikerin für den vereinbarten Therapietermin bedarf, werden Termine die seitens des Patienten nicht innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, mit 50% der Behandlungsgebühr berechnet.

Sollte Marion Krönert verhindert sein und die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin nicht leisten können, so kann sie für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden. Im Falle einer Verhinderung kann ein Alternativtermin vereinbart werden.

Eine Verlängerung der Behandlungszeit wegen Verspätung oder eine Erstattung der nicht genutzten Behandlungszeit durch den Klienten ist nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann Marion Krönert den Behandlungstermin wegen der notwendig abgestimmten Behandlungsdauer ablehnen. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sie sich das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% der Behandlungskosten zu berechnen.

Marion Krönert kann selbstverständlich keine Garantien für Therapieerfolge zusprechen, daher werden auch keine Erstattungen geleistet.

Marion Krönert behält sich das Recht vor, innerhalb eines Behandlungstermins die Behandlung abzubrechen, sofern das Mitwirken des Patienten nicht gewährleistet ist. Das Honorar ist sodann zeitanteilig oder im Falle eines Pakethonorars vollständig zu entrichten. Auch bei Abbruch seitens des Patienten ist das vollständige Honorar bei Paketbuchung zu entrichten.

§ 5 Vergütung

Marion Krönert hat auf ihre Dienste einen Anspruch auf ein Honorar. Es gilt der Preis der am Tag der Terminbuchung oder beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurden.

Die Zahlung der Sitzungsgebühr erfolgt grundsätzlich beim ersten Sitzungstermin.

§ 6 Vertraulichkeit der Daten

Alle Informationen des Patienten werden streng vertraulich behandelt und unterliegen der Schweigepflicht.

§ 7 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Potsdam

Stand der AGB: August 2014